2021年は、突貫工事の後始末へ--コンタクトセンター基盤のベンダー座談会（前編）

羽富氏：2018年12月から東京リージョンで「Amazon Connect」の提供を開始したが、現在はまだ2歳。まだまだひよっこなので、他ベンダーの胸を関連キーワードはありません