アマゾンの顧客満足度が低下、競合ECサイトを下回る - ライブドアニュース

（写真：當舎慎悟/アフロ）アマゾンは、この四半世紀の間に急成長を遂げた米テック大手の1社。その経営理念は顧客満足度向上の追求だが、ここ最近のデータを関連キーワードはありません